Centrum pomocy
Często zadawane pytania
Odpowiadamy na pytania, które słyszymy najczęściej. Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadzwoń: +48 71 307 20 20
O Ekspercie Kredytowym
Co wyróżnia Eksperta Kredytowego Union Advisors?
Pracownik banku zna jedną ofertę – swoją. Ekspert Kredytowy porównuje oferty z ponad 14 banków i wybiera tę, która jest najlepsza dla Ciebie – nie dla banku.
Nasz zespół to eksperci z wieloletnim doświadczeniem – łącznie ponad 45 lat pracy wyłącznie w kredytach hipotecznych. Specjalizujemy się w jednej dziedzinie i znamy ją dogłębnie. Przeprowadzamy Cię przez cały proces – od analizy zdolności kredytowej po podpisanie umowy. Bezpłatnie.
Kto płaci Ekspertowi Kredytowemu?
Bank, nie Ty. Wynagrodzenie otrzymujemy od banku, z którym podpiszesz umowę – i tylko wtedy, gdy kredyt dojdzie do skutku. Dla Ciebie usługa jest całkowicie bezpłatna.
Banki chętnie współpracują z niezależnymi ekspertami, bo płacą wyłącznie za efekt – nie za utrzymanie dodatkowego etatu czy oddziału.
Ile kosztują usługi Eksperta Kredytowego?
Nic. Nasze usługi są dla Ciebie całkowicie bezpłatne.
Wynagrodzenie otrzymujemy od banku po podpisaniu umowy kredytowej. Nie doliczamy żadnych opłat do kredytu, nie pobieramy zaliczek ani opłat wstępnych.
Czy warto wziąć kredyt hipoteczny z Ekspertem Kredytowym?
Samodzielnie możesz sprawdzić ofertę jednego, może dwóch banków. My sprawdzamy ponad 14 – i wiemy, w którym masz największe szanse i najlepsze warunki.
Nie pobieramy opłat, nie jesteśmy związani z żadnym bankiem i działamy wyłącznie w Twoim interesie. Masz pełną swobodę decyzji – my dostarczamy Ci wiedzę, żebyś mógł wybrać świadomie.
Czy muszę podjąć decyzję od razu po konsultacji?
Nie. Konsultacja jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
Naszą rolą jest dostarczyć Ci rzetelną wiedzę – decyzja zawsze należy do Ciebie. Nie wywieramy presji i nie stosujemy technik sprzedażowych. Jeśli po rozmowie zdecydujesz że potrzebujesz czasu – szanujemy to.
Proces i dokumenty
Jak długo trwa uzyskanie kredytu hipotecznego?
Typowy proces trwa od 2 do 4 tygodni od złożenia wniosku do wypłaty środków. Czas zależy od banku, kompletności dokumentów i Twojej sytuacji.
Naszą rolą jest ten czas skrócić – wiemy których banków unikać jeśli zależy Ci na czasie, pilnujemy terminów i reagujemy gdy coś się zatrzymuje. Ty zajmujesz się swoimi sprawami, my zajmujemy się kredytem.
Jakie dokumenty są potrzebne do kredytu hipotecznego?
Lista dokumentów zależy od banku, rodzaju kredytu i Twojej sytuacji finansowej – nie ma jednej uniwersalnej listy.
Naszą rolą jest nie tylko powiedzieć Ci co zebrać, ale też wiedzieć czego nie składać. Znamy wymagania każdego z 14 banków i potrafimy przewidzieć gdzie mogą pojawić się problemy zanim złożysz wniosek. Pomagamy skompletować dokumentację perfekcyjnie – dzięki temu unikasz odmów i oszczędzasz czas.
Czy mogę załatwić wszystko zdalnie?
Tak. Obsługujemy klientów z całej Polski – spotkanie online przez Teams lub Zoom działa równie sprawnie jak wizyta w biurze.
Jeśli jesteś we Wrocławiu i wolisz spotkać się osobiście – zapraszamy do naszego biura w Pixel House na ul. Legnickiej 49e/5c. Wystarczy telefon lub e-mail żeby zacząć.
Czy mogę negocjować warunki kredytu przez Eksperta Kredytowego?
Tak. Negocjacje warunków kredytu to jeden z ważniejszych elementów naszej pracy.
Znamy marże, jakie poszczególne banki są w stanie zaoferować i wiemy kiedy warto negocjować, a kiedy dana oferta jest już najlepsza z możliwych. Samodzielnie, jako jeden klient, masz ograniczoną siłę negocjacyjną. My reprezentujemy setki klientów – i banki to wiedzą.
Czy Ekspert Kredytowy pomoże mi zrozumieć umowę kredytową?
Tak. Umowa kredytowa to kilkadziesiąt stron trudnego języka prawno-finansowego. Tłumaczymy każdy zapis – bez żargonu, po ludzku.
Nie podpisuj niczego czego nie rozumiesz. Naszą rolą jest upewnić się że wiesz na co się zgadzasz zanim złożysz podpis.
Trudne sytuacje
Czy pomożecie mi, jeśli mam złą historię kredytową?
Tak. Zła historia kredytowa nie przekreśla szans na kredyt – ale wymaga odpowiedniego podejścia.
Wiemy które banki są bardziej elastyczne w ocenie historii kredytowej i jak przygotować wniosek żeby zwiększyć szanse na pozytywną decyzję. Jeśli masz wątpliwości – tym bardziej warto porozmawiać z nami zanim złożysz wniosek samodzielnie. Odmowa w jednym banku może utrudnić uzyskanie kredytu w kolejnym.
Czy pomożecie mi, jeśli moje wnioski kredytowe były wcześniej odrzucane?
Tak – i to jest jeden z częstszych przypadków z którymi do nas trafiają klienci.
Odmowa w banku nie oznacza że kredyt jest niemożliwy. Często wystarczy złożyć wniosek w innym banku, z inaczej przygotowaną dokumentacją. Analizujemy powód odmowy i szukamy rozwiązania. Ważne: każda kolejna samodzielna próba bez analizy sytuacji zwiększa ryzyko następnej odmowy.
Czy pomożecie mi, jeśli mam niskie dochody lub nieregularne wpływy?
Tak. Różne banki różnie liczą zdolność kredytową – szczególnie dla osób na umowach cywilnoprawnych, prowadzących działalność gospodarczą czy z dochodami z kilku źródeł.
Wiemy który bank najlepiej oceni Twoją sytuację i jak przedstawić dochody żeby zdolność kredytowa była jak najwyższa. Zanim założysz że nie masz szans – porozmawiaj z nami.
Rodzaje kredytów i usług
Czy pomożecie mi przy refinansowaniu kredytu hipotecznego?
Tak. Refinansowanie – przeniesienie kredytu do banku z lepszymi warunkami – to jedna z najczęstszych sytuacji w których do nas trafiają klienci.
Sprawdzimy czy Twój obecny kredyt można poprawić, ile możesz zaoszczędzić i czy refinansowanie w ogóle ma sens w Twojej sytuacji. Czasem nie ma – i powiemy Ci o tym wprost. Liczymy się z Twoim interesem, nie z prowizją.
Czy obsługujecie kredyty z programami rządowymi?
Tak. Śledzimy na bieżąco wszystkie dostępne programy wsparcia rządowego dla kredytobiorców i pomagamy ocenić czy spełniasz warunki i czy warto z nich skorzystać.
Programy rządowe mają swoje ograniczenia i nie zawsze są najlepszym rozwiązaniem – zależy od Twojej sytuacji. Pomożemy Ci to ocenić.
Czy obsługujecie klientów biznesowych?
Tak. Obsługujemy zarówno klientów indywidualnych jak i firmy – kredyty inwestycyjne, obrotowe, deweloperskie i leasing.
Dla przedsiębiorców mamy osobną ścieżkę obsługi, bo kredyt firmowy rządzi się innymi zasadami niż hipoteka prywatna. Zapraszamy do kontaktu niezależnie od skali działalności.
Czy pomożecie mi przy kredycie konsolidacyjnym?
Tak. Konsolidacja kilku zobowiązań w jeden kredyt może znacząco obniżyć miesięczną ratę i uprościć finanse.
Sprawdzimy czy konsolidacja ma sens w Twojej sytuacji, ile możesz zaoszczędzić i który bank zaoferuje najlepsze warunki.
Czy pomożecie mi z ubezpieczeniem związanym z kredytem?
Tak. Ubezpieczenie nieruchomości i ubezpieczenie na życie to często warunek udzielenia kredytu – ale nie musisz brać go od banku.
Pomagamy znaleźć ubezpieczenie które spełnia wymagania banku i jednocześnie jest korzystne cenowo. Nierzadko ubezpieczenie zewnętrzne jest tańsze niż to oferowane przez bank w pakiecie z kredytem.
Ekspert kredytowy Wrocław
Gdzie znajduje się biuro Union Advisors we Wrocławiu?
Nasze biuro mieści się w Pixel House przy ul. Legnickiej 49e/5c we Wrocławiu. Budynek jest w pełni dostępny – mamy miejsce parkingowe w garażu podziemnym (zadzwoń wcześniej, zejdziemy po Ciebie) oraz windę bezpośrednio do biura.
Obsługujemy też klientów z całej Polski zdalnie – przez Teams lub Zoom.
Jak doświadczony jest zespół Union Advisors?
Nasz zespół łączy wieloletnie doświadczenie z nowym spojrzeniem na rynek. Najstarsi eksperci pracują w branży kredytów hipotecznych od ponad 20 lat, najmłodsi wnoszą świeże podejście i znajomość nowych narzędzi. Razem mamy ponad 45 lat praktyki w finansach.
Specjalizujemy się wyłącznie w finansach – kredytach hipotecznych, leasingu i ubezpieczeniach. Nie rozpraszamy się na inne produkty. Dzięki temu jesteśmy na bieżąco z każdą zmianą na rynku.
Jak najlepiej skontaktować się z Ekspertem Kredytowym Union Advisors?
Najszybciej telefonicznie: +48 71 307 20 20 – od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–19:00, w soboty 9:00–14:00.
Możesz też napisać na kontakt@union-advisors.pl lub wypełnić formularz na stronie. Odpowiadamy tego samego dnia roboczego.
Masz pytanie którego tu nie ma?
Zadzwoń lub napisz – odpowiemy tego samego dnia.
Skontaktuj się z nami